Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 3.50 EUR. Für Bestellungen ab einem Einkaufswert von 100 EUR ist der Versand für Dich kostenlos.

Die Versandkosten innerhalb der EU betragen 10.50 EUR, bzw. 2.50 EUR* / 5.50 EUR ab einem Einkaufswert von 100 EUR.

*Netherlands, Belgium, Luxembourg, France, Austria

Du kannst deine Bestellung oder einzelne Artikel aus deiner Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines Paketes an uns zurück senden. Bitte beachte, dass wir ausschließlich ungetragene und ungewaschene Artikel mit Etikett in Originalverpackung zurücknehmen werden.

Die Kosten für die Rücksendung sind von Dir zu tragen. Wir empfehlen dir ausdrücklich einen versicherten Rückversand mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Nach Eingang deiner Retoure werden wir diese prüfen und binnen weniger Tage das Geld auf die von dir gewählte Zahlungsmethode zurücküberweisen.

Adresse für Retouren:

HEJLENKI GmbH

Vinckehof 2

44581 Castrop-Rauxel, Deutschland

Wenn du ein Kleidungsstück in einer anderen Größe umtauschen möchtest, retournierst du den Artikel an uns und tätigst gleichzeitig eine neue Online Bestellung. Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich.

Wir versenden deine Bestellung i.d.R. binnen 2 Werktagen. Grundsätzlich beträgt die Lieferfrist 2-5 Werktage innerhalb Deutschlands.

HEJLENKI ist eine Wortneuschöpfung aus dem Vornamen unserer Gründerin Helene (Spitzname "Helenki") und dem schwedischen Wort "Hej".

Unsere Kleidungsstücke fallen in der Regel größengerecht aus.

Wenn du dir immer noch unsicher bist, zögere nicht uns eine E-Mail zu schreiben. Wir beraten dich auch gerne persönlich.

Unsere Kollektionen werden in kleinen, familiengeführten Manufakturen in der EU gefertigt. Diese befinden sich in Deutschland, Österreich, Portugal und Polen.

Du findest unsere Kollektionen ausschließlich bei uns im Online-Shop, in unserem Store in Castrop-Rauxel, sowie in temporären HEJLENKI Pop-up Stores.

Nein, leider bieten wir keinen Verkauf unserer Kleidungsstücke an andere Händler zum Weiterverkauf an. Wir machen keinen Wholesale.

Jedes Kleidungsstück besitzt ein Innenetikett mit Pflegehinweisen.

Grundsätzlich gilt für Kleidungsstücke aus Baumwolle, diese im Schonwaschgang auf links bei 30° in der Waschmaschine zu waschen. Bitte nutzt keine Waschmittel mit optischen Bleichen. Auch den Trockner solltet ihr unbedingt vermeiden. Wenn ihr unsere Kleidungsstücke bügeln möchtet, so tut dies bitte ausschließlich auf links. Ihr dürft nicht direkt über Aufdrucke bügeln, da diese sich dann lösen können.

Kleidungsstücke aus Wolle dürfen ausschließlich per Hand kalt gewaschen werden. Bitte zieht das Kleidungsstück nass leicht in Form und trocknet es liegend. Bei Wollpilling könnt ihr dieses einfach mit einer Bürste (z.B. Wunderbürste) entfernen oder mit der Hand abzupfen. Wollpilling ist unvermeidbar bei Produkten aus Wolle.